Model: BZ
Paramedrau: 3t-5m-3.3m
Oherwydd y galw aneglur am graeniau yn ymholiad gwreiddiol y cwsmer, cysylltodd ein personél gwerthu â'r cwsmer cyn gynted â phosibl a chael y paramedrau cyflawn a ofynnwyd amdanynt gan y cwsmer.
Ar ôl sefydlu'r cyswllt cyntaf, nid oedd y cyfathrebu dilynol yn llyfn iawn. Yn ystod y cyfnod hwn, ni chawsom ymateb i'r negeseuon perthnasol a anfonwyd gennym at y cleient. Rydym yn gwybod bod gan y cwsmer amheuon o hyd, felly rydym yn anfon achosion perthnasol at y cwsmer yn amyneddgar.
Ym mis Hydref, allforiodd ein cwmni graen gantri cludadwy i Croatia. Ar hyn o bryd, mae hanner mis wedi mynd heibio ers y cyswllt diwethaf â'r cwsmer. Felly, fe wnaethon ni rannu bil dŵr peiriant drws syml gyda'r cwsmer ar gyfer allforio i Croatia. O'r diwedd, cawsom ymateb gan y cleient: mae angen craen cantilever 3 tunnell arni gyda hyd braich o 5m ac uchder o 4.5m. Gan fod y cwsmer yn ei ddefnyddio i godi deunyddiau metel, nid oes unrhyw ofynion arbennig eraill. Felly rydym yn darparu'r model confensiynol i gwsmeriaid.Craen jib BZ.
Ar yr ail ddiwrnod ar ôl y dyfynbris, gofynnwyd i'r cwsmer ar unwaith a oedd ganddynt unrhyw amheuon ynghylch ein dyfynbris. Mynegodd y cwsmer bryder ynghylch problemau ansawdd. Cynigiais hefyd gael y casys craen cantilifer y mae ein cwmni wedi'u gwerthu i Croatia neu wledydd cyfagos yn flaenorol. Rydym wedi cyflwyno adborth gan gwsmeriaid Awstralia ar ôl prynu a derbynebau gan gwsmeriaid Slofenia mewn ymateb i'w hanghenion. A hysbysu'r cwsmer y gellir darparu prawf llwyth o'r craen cantilifer.
Wedi hynny, fe’n hysbyswyd gan y cwsmer fod angen rhif EORI arnynt (rhif cofrestru angenrheidiol ar gyfer mewnforio ac allforio o wledydd yr UE). Yn ystod y broses aros, darganfu’r cwsmer mai uchder codi’r craen cantilifer o 4.5m yn ein lluniadau oedd yr uchder codi, tra bod y cwsmer wedi gofyn am gyfanswm uchder o 4.5m. Wedi hynny, gofynnwyd i’r peiriannydd addasu’r dyfynbris a’r lluniadau ar gyfer y cleient. Ar ôl i’r cwsmer dderbyn y rhif EORI, fe wnaethant daliad ymlaen llaw o 100% i ni.
Amser postio: Chwefror-19-2024
