Model: BZ
Paramedrau: 3t-5m-3.3m
Oherwydd y galw aneglur am graeniau yn ymholiad gwreiddiol y cwsmer, cysylltodd ein personél gwerthu â'r cwsmer cyn gynted â phosibl a chael y paramedrau cyflawn y gofynnodd y cwsmer amdanynt.
Ar ôl sefydlu'r cyswllt cyntaf, nid oedd y cyfathrebu dilynol yn llyfn iawn. Yn ystod y cyfnod hwn, ni chawsom ymateb i'r negeseuon perthnasol a anfonwyd at y cleient. Gwyddom fod gan y cwsmer amheuon o hyd, felly rydym yn amyneddgar yn anfon achosion perthnasol at y cwsmer.
Ym mis Hydref, mae ein cwmni newydd allforio craen gantri cludadwy i Croatia. Ar y pwynt hwn, bu'n hanner mis ers y cyswllt diwethaf â'r cwsmer. Felly, fe wnaethom rannu gyda'r cwsmer y bil dŵr peiriant drws syml i'w allforio i Croatia. Yn olaf, derbyniodd ymateb gan y cleient: mae angen craen cantilifer 3 tunnell arni gyda hyd braich o 5m ac uchder o 4.5m. Oherwydd bod y cwsmer yn ei ddefnyddio i godi deunyddiau metel, nid oes unrhyw ofynion arbennig eraill. Felly rydym yn darparu cwsmeriaid gyda'r model confensiynolCraen jib BZ.
Ar yr ail ddiwrnod ar ôl y dyfynbris, fe wnaethom ofyn yn brydlon i'r cwsmer a oedd ganddynt unrhyw amheuon ynghylch ein dyfynbris. Mynegodd y cwsmer bryder am faterion ansawdd. Cynigiais hefyd gael yr achosion craen cantilifer y mae ein cwmni wedi'u gwerthu o'r blaen i Croatia neu wledydd cyfagos. Rydym wedi cyflwyno adborth gan gwsmeriaid Awstralia ar ôl prynu a derbynebau gan gwsmeriaid Slofenia mewn ymateb i'w hanghenion. A hysbysu'r cwsmer y gellir darparu prawf llwyth o'r craen cantilifer.
Wedi hynny, dywedodd y cwsmer wrthym fod angen rhif EORI arno (rhif cofrestru angenrheidiol ar gyfer mewnforio ac allforio o wledydd yr UE). Yn ystod y broses aros, darganfu'r cwsmer mai uchder y craen cantilifer o 4.5m yn ein lluniadau oedd yr uchder codi, tra gofynnodd y cwsmer am gyfanswm uchder o 4.5m. Yn dilyn hynny, gofynnwyd i'r peiriannydd addasu'r dyfynbris a'r lluniadau ar gyfer y cleient. Ar ôl i'r cwsmer dderbyn y rhif EORI, gwnaethant daliad ymlaen llaw o 100% i ni.
Amser post: Chwefror-19-2024
